Política de
privacidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo M2Base LLC (“M2Base”, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”) recopila, usa, comparte y protege la información en el sitio Mi Familia Unida (mifamiliaunida.com y los servicios que enlacen a esta política, el “Sitio”). El uso del Sitio también se rige por nuestros Términos de Uso, que se incorporan por referencia.

Resumen importante antes de usar el Sitio

Mi Familia Unida ofrece información y productos digitales gratuitos para familias. El Sitio también funciona como plataforma de generación de leads: cuando completas un formulario, puedes estar solicitando que empresas independientes —incluidos proveedores de seguros de vida y salud, agentes, corredores y otros proveedores de servicios— reciban tus datos y se pongan en contacto contigo. M2Base vende, comparte o transfiere esa información a esos terceros y puede recibir compensación por la referencia. Puedes oponerte a esa venta o compartición en cualquier momento (ver la sección “No vender ni compartir mi información personal”). Lee el documento completo antes de enviar información.

1. Responsable del Sitio y contacto

Mi Familia Unida es un sitio y una marca operados por M2Base LLC. Para efectos de las leyes de privacidad aplicables, M2Base actúa como el “negocio” o “controlador” del tratamiento descrito en esta política. M2Base no es una compañía de seguros, no actúa como agente ni corredor de seguros y no decide la elegibilidad, cobertura, precio o aprobación de ningún producto ofrecido por terceros.

• Correo de privacidad: contact@mifamiliaunida.com (asunto: “Privacidad” o “Solicitud legal”).

2. Aceptación y alcance

Al acceder al Sitio, utilizar sus recursos o enviar un formulario, confirmas que has leído y aceptas esta Política de Privacidad y los Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no utilices el Sitio ni envíes información personal. El Sitio está dirigido a personas adultas; no está destinado a menores de 18 años.

3. Aviso clave: venta y compartición de información (leads)

Esta sección es material y debe leerse antes de completar cualquier formulario. Cuando envías un formulario de contacto o cotización, M2Base puede vender, compartir, licenciar, transferir o poner a disposición la información que envíes a terceros seleccionados para que evalúen tu solicitud, te contacten y te ofrezcan productos o servicios. Bajo las leyes de privacidad de varios estados, esa entrega a cambio de compensación se considera una “venta” o “compartición” de información personal. Tienes derecho a oponerte (ver Sección 13).

4. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Identificadores y datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, código postal, ciudad y estado.
• Información que envías en formularios: preferencias, preguntas, respuestas y cualquier dato que decidas incluir.
• Información comercial: productos o servicios de interés y tu interacción con recursos.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora, y datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

Qué NO debes enviar por este Sitio: números de Seguro Social, información bancaria, contraseñas, diagnósticos o historiales médicos, información de menores u otra información sensible que no sea necesaria para tu solicitud. Si un formulario solicita una categoría relacionada con salud o seguros, proporciona únicamente lo estrictamente necesario y según el aviso mostrado en ese formulario.

5. Fuentes de la información

Obtenemos información: (a) directamente de ti; (b) de tu dispositivo o navegador; (c) de proveedores que procesan formularios y análisis; (d) de socios que nos ayudan a validar o distribuir leads; y (e) de fuentes públicas o de terceros cuando la ley lo permita.

6. Cómo usamos la información

Usamos la información para: proporcionar, mantener y mejorar el Sitio; responder preguntas y entregar recursos; verificar solicitudes; prevenir fraude y abusos; mantener la seguridad; medir campañas; administrar comunicaciones; cumplir obligaciones legales; y crear, administrar, entregar y monetizar oportunidades comerciales (“leads”) para terceros, dentro del alcance informado y conforme a la ley.

7. Cómo compartimos, vendemos o divulgamos la información

Podemos divulgar información personal a las siguientes categorías de terceros:

• Compradores de leads y proveedores de productos/servicios: compañías de seguros de vida y salud, agentes y corredores autorizados, proveedores financieros o familiares, redes de distribución y sus contratistas.
• Socios de marketing y publicidad que nos ayudan a promover o distribuir recursos.
• Proveedores de servicios (encargados): alojamiento, procesamiento de formularios, almacenamiento, análisis, entrega de correo, prevención de fraude y administración de campañas, que actúan bajo nuestras instrucciones.
• Autoridades y terceros por motivos legales, según la Sección 19.
• Partes en una operación corporativa (fusión, adquisición, venta de activos), según la Sección 19.

Los terceros que reciban un lead pueden usar sus propias políticas y términos. M2Base no controla sus prácticas ni garantiza su disponibilidad, aprobación, precio, cobertura, elegibilidad, licencia, resultados ni la calidad de sus productos o servicios.

8. Generación y monetización de leads

M2Base puede recibir una comisión, tarifa, pago por referencia u otra compensación si una empresa recibe o convierte un lead. La disponibilidad de un recurso gratuito no significa que M2Base recomiende, respalde o esté afiliada a ninguna aseguradora, agente o proveedor presentado por un tercero. Enviar un formulario no garantiza que recibirás una llamada, oferta, póliza, cobertura, aprobación, precio o resultado.

9. Consentimiento para comunicaciones (TCPA, FTSA y CAN-SPAM)

La casilla obligatoria del formulario autoriza a M2Base a recopilar y compartir la información dentro del alcance informado para atender tu solicitud, entregar el recurso o conectarte con un tercero. Esa aceptación no equivale por sí sola a consentimiento para marketing telefónico o mensajes promocionales.

Cuando marcas una casilla separada de comunicaciones comerciales, otorgas tu consentimiento previo, expreso y por escrito para que M2Base y los terceros identificados o descritos en ese aviso te envíen información promocional por correo electrónico, llamadas y mensajes de texto, incluso mediante sistemas automatizados o mensajes pregrabados o de voz artificial, únicamente cuando la ley aplicable lo permita y cuando hayas proporcionado el número correspondiente.

El consentimiento no es condición para comprar. Puedes retirar tu consentimiento o pedir que no te contactemos: respondiendo STOP a los mensajes de texto, usando las instrucciones de baja de cada comunicación, o escribiendo a contact@mifamiliaunida.com. El retiro dirigido a M2Base no obliga por sí solo a los terceros que ya recibieron tu información; para dejar de recibir comunicaciones de un tercero, contáctalo también a él. Cada remitente es responsable de cumplir las leyes que le correspondan, incluidas la TCPA, la Ley de Solicitación Telefónica de Florida (FTSA) y la CAN-SPAM.

10. Cookies, análisis y señales de privacidad

El Sitio puede usar cookies, píxeles, etiquetas y herramientas de análisis para recordar preferencias, comprender el uso y medir campañas. Puedes ajustar las cookies desde tu navegador; bloquear ciertas tecnologías puede afectar algunas funciones.

Señales de control (GPC). Cuando la ley aplicable lo exija, tratamos las señales de privacidad reconocidas del navegador —como el Global Privacy Control (GPC)— como una solicitud válida de exclusión de la venta o compartición de tu información personal para ese navegador o dispositivo.

11. Tus derechos de privacidad

Según tu lugar de residencia y la ley aplicable, puedes tener derecho a: (a) saber/acceder a las categorías y usos de tu información; (b) obtener una copia (portabilidad); (c) corregir datos inexactos; (d) eliminar tu información; (e) oponerte a la venta o compartición de tu información; (f) oponerte a la publicidad dirigida o al perfilado; (g) limitar el uso de información sensible; y (h) no ser discriminado por ejercer estos derechos. No te trataremos de forma distinta por ejercerlos.

12. Cómo ejercer tus derechos

Envía tu solicitud a contact@mifamiliaunida.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos pedirte información razonable para verificar tu identidad y proteger contra solicitudes fraudulentas. Puedes usar un agente autorizado que presente prueba de autorización. Responderemos dentro del plazo que exija la ley aplicable, sujeto a excepciones. Si negamos tu solicitud, tienes derecho a apelar respondiendo a nuestra decisión por el mismo correo; si consideras que tu apelación no fue atendida, puedes contactar a la autoridad de tu estado.

13. No vender ni compartir mi información personal

Como se explica en la Sección 3, M2Base vende y comparte información personal para generar leads. Para oponerte, usa cualquiera de estos métodos: (a) escribe a contact@mifamiliaunida.com con el asunto “No vender ni compartir”; (b) utiliza el enlace “No vender ni compartir mi información personal” disponible en el Sitio; o (c) activa una señal GPC en tu navegador. Procesaremos la solicitud dentro del plazo legal y la aplicaremos a los usos futuros. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de menores de 16 años sin el consentimiento (opt-in) que exija la ley.

14. Información sensible, salud y seguros

Algunos productos de terceros pueden relacionarse con seguros, salud o finanzas. No necesitamos historiales médicos completos, diagnósticos, números de identificación oficial, información bancaria ni datos detallados de menores para atender una solicitud general; no envíes esa información salvo que un formulario autorizado la solicite expresamente. Trataremos cualquier información sensible únicamente conforme al aviso aplicable, al consentimiento obtenido y a la ley. M2Base no presta servicios médicos, no decide cobertura y no emite pólizas ni evalúa riesgos de seguro a través del Sitio.

15. Protección de menores

Mi Familia Unida ofrece recursos para personas adultas. No solicitamos intencionalmente información de menores de 18 años ni vendemos a sabiendas información de menores de 16 sin el consentimiento requerido. Si crees que un menor nos proporcionó información, escríbenos para solicitar su revisión y eliminación.

16. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines descritos, mantener registros, resolver disputas, prevenir fraude, ejercer derechos y cumplir obligaciones legales o contractuales. Cuando ya no sea necesaria, la eliminamos o anonimizamos de forma segura.

17. Seguridad e incidentes

Adoptamos medidas razonables administrativas, técnicas y organizativas, pero ningún sistema es completamente seguro. Si determinamos que un incidente afecta información personal, investigaremos, mitigaremos y notificaremos a las personas o autoridades cuando la ley lo exija.

18. Proveedores y transferencias

Nuestros proveedores acceden a la información solo según nuestras instrucciones y para prestarnos servicios. La información puede procesarse en Estados Unidos u otros lugares donde operen M2Base, sus proveedores o socios. Si el Sitio se ofrece a personas fuera de Estados Unidos, aplicaremos los mecanismos de transferencia y las bases legales que correspondan.

19. Divulgaciones legales y operaciones corporativas

Podemos divulgar información cuando sea necesario para: cumplir una ley, orden judicial, citación o proceso legal; responder a autoridades; investigar fraude, abuso o incidentes; proteger derechos, propiedad, seguridad o usuarios; hacer cumplir esta política y los Términos; o cumplir obligaciones contables y regulatorias. Si M2Base participa en una reorganización, fusión, adquisición, financiación, venta de activos o quiebra, la información puede transferirse como parte de esa operación, sujeta a las obligaciones y avisos aplicables.

20. Registro del consentimiento

Cuando la infraestructura de producción esté conectada, podremos conservar como registro del consentimiento: el texto o versión del aviso mostrado, la fecha y hora, la dirección IP, el agente de usuario, la URL o campaña de origen, los campos enviados, el método de consentimiento, el destinatario del lead y las solicitudes posteriores de baja.

21. Enlaces y terceros

El Sitio puede enlazar a páginas, formularios o servicios de terceros independientes de M2Base, regidos por sus propios avisos. Revisa sus documentos antes de proporcionar información. Un enlace no constituye aprobación, recomendación ni garantía de M2Base.

22. Contenido informativo; no asesoría profesional

Los recursos del Sitio son educativos y generales. No constituyen asesoría legal, médica, financiera, de seguros, psicológica ni de protección infantil, y no sustituyen a un profesional calificado, una autoridad local o los servicios de emergencia. No garantizamos que el contenido sea completo, exacto, actual, adecuado para tu situación o disponible sin interrupciones. Ante un riesgo inmediato, comunícate con el 911 o los servicios de emergencia de tu localidad.

23. Relación con los Términos de Uso; garantías y responsabilidad

El uso del Sitio, la conducta permitida, la propiedad intelectual, la exclusión de garantías, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la resolución de disputas (incluido el arbitraje) se rigen por los Términos de Uso, que se incorporan por referencia. En resumen, y en la máxima medida permitida por la ley: (a) el Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías; (b) M2Base no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni por comunicaciones, productos o servicios de terceros; y (c) la responsabilidad total acumulada de M2Base relacionada con el Sitio no excederá el mayor entre los importes que hayas pagado directamente a M2Base durante los seis meses anteriores al hecho y cien dólares (US $100). Si existe conflicto entre esta política y los Términos de Uso respecto de asuntos de privacidad, prevalece esta política; en lo demás, prevalecen los Términos de Uso.

24. Cambios a esta política

Podemos modificar esta política publicando una nueva versión en esta página, con su fecha de actualización al inicio. Si continúas usando el Sitio tras una modificación, se considerará que aceptas la versión vigente, salvo cuando la ley exija un consentimiento adicional. Si un cambio es sustancial, procuraremos darte un aviso razonable.

25. Contacto legal

Para preguntas, solicitudes de privacidad, retiro de consentimiento o avisos legales, escribe a contact@mifamiliaunida.com e indica “Privacidad” o “Solicitud legal” en el asunto. M2Base podrá solicitar información adicional para verificar y atender la solicitud.